Politique de confidentialité

Déclaration de confidentialité

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SECTION 1 - CE QUE NOUS FAISONS DE VOS INFORMATIONS?


Lorsque vous achetez quelque chose sur notre boutique, dans le cadre du processus d'achat et de vente, nous recueillons les informations personnelles que vous nous communiquez, telles que votre nom, votre adresse et votre adresse électronique.

Lorsque vous naviguez sur notre boutique, nous recevons aussi automatiquement l'adresse du protocole Internet (IP) de votre ordinateur afin de nous fournir des informations qui nous aident à connaître votre navigateur et votre système d'exploitation.

Commercialisation par courriel (le cas échéant) : avec votre permission, nous pouvons vous envoyer des courriels sur notre boutique, nos nouveaux produits et autres mises à jour




SECTION 2 - CONSENTEMENT

Comment obtenez-vous mon consentement ?


Lorsque vous nous fournissez vos informations personnelles pour effectuer une transaction, vérifier votre carte de crédit, créer une commande, organiser une expédition ou effectuer un retour, nous impliquons que vous consentez à la collecte et à l'utilisation pour cette raison spécifique uniquement.


Si nous vous demandons vos informations personnelles pour une raison secondaire, comme le marketing, nous vous demanderons directement votre consentement exprès ou nous vous donnerons la possibilité de refuser.

Comment puis-je retirer mon consentement ?


Si, après avoir donné votre accord, vous changez d'avis, vous pouvez retirer votre consentement à être contacté par nous, pour la collecte, l'utilisation ou la divulgation de vos informations, à tout moment en nous contactant à hola@mardemarbarcelona.com ou en nous appelant au 934 418 074




SECTION 3 - DIVULGATION


Nous pouvons divulguer vos informations personnelles si nous sommes tenus par la loi ou si vous violez nos conditions de service.



SECTION 4 - SHOPIFY


Notre boutique est hébergée par Shopify Inc. Ils nous fournissent la plateforme de commerce électronique en ligne qui nous permet de vous vendre nos produits et services.

Vos données sont stockées par le biais du stockage de données de Shopify, des bases de données et de l'application générale de Shopify. Vos données sont stockées sur un serveur sécurisé derrière un pare-feu.


PAYMENT


Si vous choisissez une passerelle de paiement direct pour effectuer votre achat, alors Shopify stocke les données de votre carte de crédit. Il est crypté selon la norme de sécurité des données de l'industrie des cartes de paiement (PCI-DSS). Les données relatives à votre transaction d'achat ne sont stockées que dans la mesure où elles sont nécessaires à la réalisation de la transaction d'achat. Une fois qu'elle est terminée, les informations relatives à votre transaction d'achat sont supprimées.

Toutes les passerelles de paiement directes respectent les normes établies par PCI-DSS, telles que définies par le Conseil des normes de sécurité PCI, qui est un effort conjoint de marques telles que Visa, MasterCard, American Express et Discover.

Les exigences PCI-DSS permettent de garantir le traitement sécurisé des informations relatives aux cartes de crédit pour les magasins et leurs prestataires de services.

Pour avoir une vision plus claire, vous pouvez également lire les conditions d'utilisation, les conditions de service ou la déclaration de confidentialité de Shopify ici.





SECTION 5 - SERVICES TIERS



En général, les fournisseurs tiers auxquels nous faisons appel ne collectent, n'utilisent et ne divulguent vos informations que dans la mesure nécessaire pour leur permettre d'exécuter les services qu'ils nous fournissent.

Toutefois, certains fournisseurs de services tiers, tels que les passerelles de paiement et autres processeurs de transactions de paiement, ont leurs propres politiques de confidentialité concernant les informations que nous devons leur fournir pour les transactions liées aux achats.

paypal

stripe


En particulier, n'oubliez pas que certains vendeurs peuvent être situés ou avoir des installations situées dans une juridiction différente de la vôtre ou de la nôtre. Ainsi, si vous souhaitez procéder à une transaction impliquant les services d'un prestataire tiers, vos informations peuvent être soumises aux lois de la ou des juridictions dans lesquelles le prestataire de services ou ses installations sont situés.

À titre d'exemple, si vous êtes situé au Canada et que votre transaction est traitée par une passerelle de paiement basée aux États-Unis, alors vos informations personnelles utilisées pour effectuer la transaction peuvent être soumises à la divulgation en vertu de la loi américaine, y compris le Patriot Act.

Dès que vous quittez le site web de notre magasin ou que vous êtes redirigé vers un site ou une application tiers, vous n'êtes plus régi par la présente politique de confidentialité ou les conditions de service de notre site web.

Lorsque vous cliquez sur des liens de notre magasin, vous pouvez être redirigé hors de notre site. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité des autres sites et vous encourageons à lire leurs politiques de confidentialité.



SECTION 6 - SÉCURITÉ


Pour protéger vos informations personnelles, nous prenons des précautions raisonnables et suivons les meilleures pratiques de l'industrie pour nous assurer qu'il n'y a pas de perte, d'utilisation abusive, d'accès, de divulgation, d'altération ou de destruction inappropriés de celles-ci.

Si vous nous fournissez les informations relatives à votre carte de crédit, ces informations sont cryptées à l'aide de la technologie Secure Socket Layer (SSL) et stockées avec un cryptage AES-256. Bien qu'aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique ne soit sécurisée à 100 %, nous suivons toutes les exigences PCI-DSS et mettons en œuvre des normes supplémentaires acceptées par le secteur.

COOKIES

Voici une liste des cookies que nous utilisons. Nous les listons pour que vous puissiez choisir si vous voulez vous désengager ou non.


_session_id, jeton unique, sessionnel, Permet à Shopify de stocker des informations sur votre session (référent, page de destination, etc).

_shopify_visit, aucune donnée conservée, Persistant pendant 30 minutes à partir de la dernière visite, Utilisé par le traqueur de statistiques interne de notre fournisseur de site web pour enregistrer le nombre de visites

_shopify_uniq, aucune donnée conservée, expire à minuit (par rapport au visiteur) du jour suivant, Compte le nombre de visites d'un magasin par un seul client.

cart, jeton unique, persistant pendant 2 semaines, Stocke des informations sur le contenu de votre panier.

_secure_session_id, jeton unique, sessional

storefront_digest, jeton unique, indéfini Si la boutique a un mot de passe, celui-ci est utilisé pour déterminer si le visiteur actuel a un accès.



SECTION 8 - MODIFICATIONS DE LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ


Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment, nous vous invitons donc à la consulter fréquemment. Les modifications et clarifications seront effectives dès leur publication sur le site web. Si nous apportons des modifications importantes à cette politique, nous vous informerons ici qu'elle a été mise à jour, afin que vous sachiez quelles informations nous recueillons, comment et dans quelles circonstances, le cas échéant, nous les utilisons et/ou les divulguons.

Si notre magasin est acquis ou fusionné avec une autre société, vos informations peuvent être transférées aux nouveaux propriétaires, afin que nous puissions continuer à vous vendre des produits.




Si vous souhaitez : accéder, corriger, modifier ou supprimer les informations personnelles que nous détenons à votre sujet, déposer une plainte, ou simplement obtenir plus d'informations, contactez notre responsable de la conformité en matière de protection de la vie privée hola@mardemarbarcelona.com

[Re : Privacy Compliance Officer]

[Carrer del Parlament, 38, Barcelona, CT, 08015, Spain]

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